Una lettera di richiamo per errore sul lavoro, anche conosciuta come ammonimento scritto, è un provvedimento disciplinare emesso dal datore di lavoro nei confronti di un dipendente. Questa lettera viene utilizzata per segnalare una violazione delle regole sul posto di lavoro, generalmente non gravi, commessa dal dipendente. È un atto formale che deve essere sempre realizzato in forma scritta e firmato dal datore di lavoro.
Il datore di lavoro ha il dovere di consegnare la lettera di richiamo al dipendente in questione, in modo da fornirgli un feedback ufficiale sulla sua condotta inappropriata. Questo provvedimento rientra negli strumenti previsti dalla legge e dai Contratti Collettivi Nazionali di Lavoro (CCNL) per gestire le violazioni delle regole sul posto di lavoro.
Tuttavia, l’ammonimento scritto non costituisce una sanzione disciplinare in sé, ma piuttosto un avviso preliminare che, se ignorato, potrebbe portare all’applicazione di una sanzione disciplinare più severa. L’obiettivo principale di questa lettera è cercare di evitare eventuali attriti tra azienda e datore di lavoro, correggendo il comportamento inadeguato e prevenendo ulteriori violazioni.
In sintesi, si può considerare la lettera di richiamo come un tentativo di risolvere in via informale una questione disciplinare, prima di passare a provvedimenti più severi. Inoltre, tale strumento ha un costo minimo per l’azienda e rappresenta un primo passo per gestire eventuali problemi di comportamento sul posto di lavoro.
Quando scrivere una Lettera di richiamo per errore sul lavoro
Una lettera di richiamo per errore sul lavoro è uno strumento formale utilizzato dai dirigenti o dai responsabili delle risorse umane per affrontare un problema di performance o di comportamento di un dipendente. Ecco alcune occasioni in cui potrebbe essere necessario scrivere una lettera di richiamo:
-Negligenza professionale: Se un dipendente non è in grado di adempiere alle proprie responsabilità professionali in modo adeguato e costante, potrebbe essere necessario inviare una lettera di richiamo. Questo potrebbe includere l’incapacità di rispettare le scadenze, l’insufficiente qualità del lavoro o la mancanza di attenzione ai dettagli.
-Violazione delle politiche aziendali: Qualsiasi violazione delle politiche e delle procedure aziendali, come l’uso improprio delle risorse aziendali, la violazione delle politiche sulla privacy dei dati o l’infrazione delle regole di condotta sul posto di lavoro, potrebbe richiedere una lettera di richiamo.
-Comportamento inappropriato: Questo potrebbe includere l’essere irrispettosi con i colleghi, l’uso di linguaggio offensivo, l’arroganza o qualsiasi altro comportamento che crei un ambiente di lavoro ostile.
-Problemi di sicurezza: Se un dipendente non rispetta le norme di sicurezza sul posto di lavoro, potrebbe essere necessaria una lettera di richiamo. Questo può includere l’uso improprio dell’equipaggiamento di sicurezza, la non osservanza delle procedure di sicurezza o la creazione di situazioni pericolose.
Ricorda, l’obiettivo di una lettera di richiamo non è punire, ma piuttosto correggere il comportamento o la performance del dipendente e dare loro l’opportunità di migliorare.
Come scrivere una Lettera di richiamo per errore sul lavoro
Una lettera di richiamo per errore sul lavoro, correttamente redatta e strutturata, dovrebbe contenere le seguenti informazioni principali:
-Intestazione: La lettera dovrebbe iniziare con l’intestazione dell’azienda, seguita dai dati del destinatario, ovvero il dipendente che ha commesso l’errore. Includere il nome del dipendente, il suo titolo di lavoro, il dipartimento in cui lavora e la data.
-Riferimento legale: Come sottolineato nella domanda, l’apertura della lettera dovrebbe contenere un riferimento legale relativo al contenuto della stessa. Questo dovrebbe citare l’articolo 7 della Legge n. 300/70 dello Statuto dei Lavoratori, il CCNL applicato e il codice disciplinare. Questo serve a inquadrare legalmente la procedura di contestazione disciplinare.
-Esposizione dei fatti: Dopo il riferimento legale, la lettera dovrebbe dettagliare accuratamente i fatti contestati. Questo dovrebbe includere una descrizione dettagliata dell’errore commesso, la data e l’ora in cui è avvenuto, e qualsiasi altra informazione rilevante. L’obiettivo è dare al dipendente una chiara comprensione delle accuse mosse contro di lui.
-Invito a presentare difesa: Dopo aver esposto i fatti, è importante invitare il dipendente a presentare le sue difese. Indicare chiaramente il termine entro cui il dipendente può presentare le sue argomentazioni a difesa. Di solito, il termine è di cinque giorni, a meno che il CCNL non preveda un termine diverso.
-Chiusura e firma: Concludere la lettera con una frase formale e cortese, come “Cordiali saluti” o “Distinti saluti”, seguita dalla firma dell’emittente, preferibilmente di un responsabile o un dirigente dell’azienda.
-Copia per l’archivio: Infine, è buona prassi mantenere una copia della lettera di richiamo per i registri aziendali.
Ricorda, la lettera deve essere redatta in modo professionale e rispettoso. Nonostante la natura disciplinare della comunicazione, è importante mantenere un tono professionale e rispettoso.
La lettera di richiamo al lavoratore deve essere consegnata a mano e firmata dallo stesso per ricevuta. Risulta essere molto importante che la procedura di consegna sia svolta secondo le regole, in quanto in caso contrario la comunicazione potrebbe avere valore nullo. Se non è possibile consegnare la lettera direttamente nelle mani dell’interessato, è possibile inviare una copia tramite raccomandata
Fac simile Lettera di richiamo per errore sul lavoro
Oggetto: Richiamo disciplinare
Egr. Sig./Sig.ra [Inserire il nome del dipendente],
con la presente le comunichiamo che il giorno [inserire la data] alle ore [inserire l’ora] é stato accertato che Lei ha commesso un errore significativo nel processo di produzione, causando un ritardo nella consegna finale del prodotto al cliente [inserire il nome del cliente] (spiegare il comportamento scorretto tenuto).
Il suddetto comportamento è in violazione delle politiche aziendali che Lei ha accettato al momento dell’assunzione e contravviene alle sue responsabilità come membro del team di produzione.
Le ricordiamo l’obbligo di svolgere il lavoro con la dovuta diligenza prevista dal suo CNL di riferimento e la invitiamo quindi a cessare immediatamente e ad evitare il ripetersi di questo comportamento.
La sua attenzione ai dettagli e il rispetto dei tempi di produzione sono cruciali per il successo della nostra azienda e per la soddisfazione dei nostri clienti.
Ai sensi dell’articolo 7 L. 300/1970, ha diritto, entro cinque giorni dal ricevimento della presente, di inviarci scritti difensivi oppure fissare un appuntamento con l’ufficio del personale per essere sentito/a in sua difesa.
Ci preme sottolineare che questo richiamo disciplinare è un avviso formale del suo comportamento inaccettabile. Se il comportamento dovesse ripetersi, potremmo essere costretti a prendere ulteriori misure disciplinari.
Distinti saluti,
[luogo e data]
[Inserire la firma del manager o del responsabile del personale]
Conclusioni
In conclusione, la scrittura di una lettera di richiamo per un errore sul lavoro è un compito delicato che richiede attenzione ai dettagli, professionalità e rispetto. È importante trattare la persona interessata con dignità, pur comunicando chiaramente l’errore commesso e le aspettative future. Ricorda di essere preciso, ma gentile, e di fornire un percorso chiaro per il miglioramento. È essenziale per mantenere un ambiente di lavoro sano e produttivo. Ricorda, l’obiettivo di una lettera di richiamo non è punire, ma piuttosto correggere un comportamento o un errore e promuovere la crescita e lo sviluppo dell’individuo. Con la giusta dose di sensibilità e chiarezza, la tua lettera di richiamo avrà l’effetto desiderato.
