Una Lettera di richiamo per comportamento scorretto, o ammonimento scritto, è un provvedimento disciplinare che l’azienda può prendere nei confronti di un dipendente che ha commesso una violazione non grave delle regole sul posto di lavoro. Questo provvedimento deve essere sempre in forma scritta e deve essere firmato dal datore di lavoro.
L’obiettivo di questa lettera è correggere il comportamento del dipendente e prevenire ulteriori violazioni. Essa serve a comunicare al lavoratore che il suo comportamento non è stato adeguato e che potrebbe portare a conseguenze più gravi se non corretto.
È importante sottolineare che la lettera di richiamo è uno dei primi passi che l’azienda può prendere per correggere il comportamento di un dipendente. Se il comportamento scorretto persiste, l’azienda può passare a sanzioni disciplinari più severe, come previsto dalla legge e dai Contratti Collettivi Nazionali di Lavoro (CCNL).
L’uso di questo strumento è quindi essenziale per mantenere un ambiente di lavoro professionale e rispettoso. Inoltre, esso rappresenta un costo minimo per l’azienda, in quanto serve a prevenire attriti e possibili controversie legali tra datore di lavoro e dipendente.
Quando scrivere una Lettera di richiamo per comportamento scorretto
Una lettera di richiamo per comportamento scorretto è una comunicazione formale da parte dell’azienda o del datore di lavoro, utilizzata per indirizzare e correggere una condotta inappropriata o inaccettabile da parte di un dipendente. Ci sono varie occasioni in cui può essere necessario scrivere una lettera di richiamo:
-Mancanza di rispetto o comportamento inappropriato: Se un dipendente si comporta in modo irrispettoso o inappropriato con colleghi, clienti o superiori, può essere richiamato. Questo può includere linguaggio offensivo, comportamento intimidatorio o molestie.
-Violazione delle politiche aziendali: Se un dipendente viola una politica aziendale, sia che si tratti di regole sull’abbigliamento, sull’orario di lavoro, sulla sicurezza sul lavoro o sulla condotta professionale, potrebbe essere necessario un richiamo.
-Assenteismo o ritardi: Se un dipendente è frequentemente in ritardo o assente senza una giustificazione valida, può essere emesso un richiamo.
-Abuso di risorse aziendali: Questo può includere l’uso improprio di apparecchiature o risorse aziendali, come l’utilizzo di apparecchiature aziendali per scopi personali o la spesa eccessiva di risorse aziendali.
-Incapacità di seguire le istruzioni: Se un dipendente non segue le istruzioni o continua a commettere errori nonostante abbia ricevuto formazione o indicazioni, potrebbe essere necessario un richiamo.
-Divulgazione di informazioni riservate: Se un dipendente divulga informazioni sensibili o riservate dell’azienda, può essere richiamato per comportamento inappropriato.
Ricorda che l’obiettivo di una lettera di richiamo dovrebbe essere quello di correggere il comportamento, non di punire il dipendente. Dovrebbe essere chiara, onesta e costruttiva, con l’obiettivo di migliorare la condotta del dipendente e il suo rendimento sul lavoro.
Come scrivere una Lettera di richiamo per comportamento scorretto
Una lettera di richiamo dovrebbe contenere le seguenti parti:
-Intestazione: L’intestazione deve includere il nome e l’indirizzo dell’azienda, la data e il destinatario.
-Riferimento legale: Come menzionato, l’apertura della lettera dovrebbe contenere un riferimento legale che si traduce nella citazione della legge dello Statuto dei lavoratori. Quindi, la dicitura da utilizzare è la seguente: “Con la presente si comunica l’apertura della procedura di contestazione disciplinare, secondo quanto esposto nell’articolo 7 Legge n.300/70 del CCNL applicato e del codice disciplinare.”
-Esposizione dei fatti: Questa è la parte centrale della lettera, in cui viene esposto in modo puntuale il comportamento scorretto del dipendente. È importante essere il più dettagliati possibile, includendo data, ora, luogo e descrizione precisa dell’evento o dei comportamenti che hanno portato alla contestazione. Questo deve essere fatto in modo da fornire un quadro completo della situazione e permettere al dipendente di difendersi correttamente.
-Invito alla difesa: Dopo aver esposto le motivazioni, è necessario invitare formalmente il dipendente a presentare la propria difesa, specificando il termine entro il quale deve farlo. Ad esempio, “L’interessato è tenuto a presentare le argomentazioni a difesa in qualsiasi forma entro il termine di cinque giorni.” Se il CCNL prevede un termine diverso, questo dovrebbe essere indicato.
-Conclusione: La lettera dovrebbe concludersi con un’ulteriore affermazione dell’aspettativa di comportamento futuro e una dichiarazione che ulteriori infrazioni potrebbero comportare ulteriori azioni disciplinari.
-Firma: Infine, la lettera dovrebbe essere firmata dal datore di lavoro o dal responsabile del personale.
Ricorda che la lettera deve essere inviata in modo che si possa certificare la ricezione da parte del dipendente, ad esempio tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o consegna a mano con ricevuta firmata.
La lettera di richiamo al lavoratore deve essere consegnata a mano e firmata dallo stesso per ricevuta. Risulta essere molto importante che la procedura di consegna sia svolta secondo le regole, in quanto in caso contrario la comunicazione potrebbe avere valore nullo. Se non è possibile consegnare la lettera direttamente nelle mani dell’interessato, è possibile inviare una copia tramite raccomandata
Fac simile Lettera di richiamo per comportamento scorretto
Oggetto: Richiamo Disciplinare
Egr. Sig./Sig.ra ____________
Con la presente le comunichiamo che il giorno __________ alle ore __________
è stato accertato che Lei ha mostrato un comportamento non rispettoso nei confronti dei suoi colleghi, esprimendo commenti offensivi e comportandosi in modo inappropriato in più occasioni, creando un ambiente di lavoro ostile (spiegare il comportamento scorretto tenuto).
Le ricordiamo l’obbligo di svolgere il lavoro con la dovuta diligenza prevista dal suo Contratto Nazionale di Lavoro di riferimento, che include anche il mantenimento di un comportamento rispettoso e professionale in tutte le occasioni. La invitiamo quindi a cessare immediatamente e ad evitare il ripetersi di questo comportamento.
Ai sensi dell’articolo 7 della Legge 300/1970, ha diritto, entro cinque giorni dal ricevimento della presente, di inviarci scritti difensivi oppure fissare un appuntamento con l’ufficio del personale per essere sentito/a in sua difesa.
Distinti saluti
Luogo e data ____________
Firma _________________
Conclusioni
In conclusione, scrivere una lettera di richiamo per comportamento scorretto non è un compito piacevole, ma è spesso necessario per mantenere un ambiente di lavoro professionale e rispettoso. La chiave per scrivere una lettera efficace è mantenere un tono professionale e rispettoso, essendo chiaro e preciso sulla natura del comportamento scorretto e le possibili conseguenze se non viene corretto. Ricorda, il tuo obiettivo non è punire, ma piuttosto guidare l’individuo verso un miglioramento del comportamento. Quindi, assicurati di enfatizzare l’importanza del cambiamento e offri il supporto necessario per aiutare il destinatario a raggiungere questo obiettivo. Con la giusta attenzione ai dettagli, la tua lettera può servire come uno strumento efficace per risolvere le problematiche e promuovere un ambiente più positivo.
