La lettera di richiamo, o ammonimento scritto, è un provvedimento disciplinare che un’azienda può utilizzare quando un dipendente viola le regole sul posto di lavoro. Questa lettera deve essere sempre in forma scritta e firmata dall’azienda stessa.
La lettera di richiamo viene solitamente utilizzata per affrontare comportamenti irrispettosi o altre violazioni non gravi delle regole aziendali. È un modo per l’azienda di comunicare formalmente al dipendente che il suo comportamento non è accettabile e che ci si aspetta da lui un cambiamento. Inoltre, serve a documentare la violazione, nel caso in cui l’azienda decida di applicare una sanzione disciplinare in un secondo momento.
È importante notare che un’azienda può solo riprendere o sanzionare un dipendente per comportamenti che violano le regole sul posto di lavoro secondo quanto previsto dalla legge e dai Contratti Collettivi Nazionali di Lavoro (CCNL). Tra questi provvedimenti rientra la lettera di richiamo.
In breve, la lettera di richiamo è uno strumento a disposizione dell’azienda per gestire i comportamenti irrispettosi sul posto di lavoro. Non è una sanzione disciplinare in sé, ma può essere il primo passo verso l’applicazione di una tale sanzione se il comportamento irrispettoso continua. L’obiettivo principale di una lettera di richiamo è prevenire ulteriori attriti tra l’azienda e il dipendente, cercando di risolvere il problema in modo tempestivo ed efficace.
Quando scrivere una Lettera di richiamo per comportamento irrispettoso
Una lettera di richiamo per comportamento irrispettoso può essere necessaria in diverse circostanze sul luogo di lavoro. Questa lettera serve a documentare e a risolvere problemi comportamentali gravi che possono avere un impatto negativo sul morale, sulla produttività e sul benessere generale dei dipendenti. Ecco alcune situazioni in cui può essere appropriato scrivere una lettera di richiamo per comportamento irrispettoso:
-Mancanza di Rispetto nei Confronti dei Superiori: Se un dipendente mostra un comportamento irrispettoso nei confronti dei suoi superiori, come l’uso di un linguaggio offensivo o il rifiuto di seguire le istruzioni, è probabile che sia necessaria una lettera di richiamo.
-Comportamento Irrispettoso verso i Colleghi: Un ambiente di lavoro sano promuove la collaborazione e il rispetto reciproco. Se un dipendente è continuamente irrispettoso nei confronti dei suoi colleghi, ad esempio umiliandoli, parlando in modo offensivo o comportandosi in modo aggressivo, può essere necessario un richiamo formale.
-Comunicazione Non Professionale: La comunicazione è un elemento fondamentale in ogni ambiente di lavoro. Se un dipendente usa un linguaggio inappropriato, fa commenti offensivi o si comporta in modo irrispettoso in comunicazioni scritte o verbali, può essere necessaria una lettera di richiamo.
-Mancanza di Rispetto per le Politiche Aziendali: Se un dipendente dimostra una mancanza di rispetto per le politiche aziendali, ad esempio ignorando le regole di condotta o violando i codici etici, può essere necessario un richiamo formale.
-Comportamento Irrispettoso verso i Clienti: Se un dipendente è irrispettoso nei confronti dei clienti o dei clienti potenziali, questo può danneggiare la reputazione dell’azienda e avere un impatto negativo sugli affari. In questo caso, una lettera di richiamo può essere necessaria.
Ricorda che una lettera di richiamo deve essere usata come ultimo tentativo per correggere un comportamento inappropriato dopo aver tentato altre vie di risoluzione, come la discussione diretta o la formazione su specifiche competenze interpersonali.
Come scrivere una Lettera di richiamo per comportamento irrispettoso
Una lettera di richiamo per comportamento irrispettoso dovrebbe essere redatta con la massima attenzione e dovrebbe includere le seguenti informazioni:
-Intestazione: La lettera dovrebbe iniziare con l’intestazione dell’azienda, compreso il nome dell’organizzazione, l’indirizzo e il numero di telefono.
-Data: La data in cui la lettera viene scritta dovrebbe essere inclusa.
-Destinatario: Il nome completo del dipendente a cui è indirizzata la lettera dovrebbe essere incluso all’inizio della lettera.
-Riferimento legale: La lettera dovrebbe iniziare con un riferimento legale, che in questo caso sarebbe: “Con la presente si comunica l’apertura della procedura di contestazione disciplinare, secondo quanto esposto nell’articolo 7 Legge n.300/70 del CCNL applicato e del codice disciplinare.”
-Descrizione dettagliata del comportamento irrispettoso: È importante fornire una descrizione dettagliata del comportamento irrispettoso del dipendente. Questa sezione dovrebbe includere dettagli come la data e l’ora dell’incidente, i testimoni presenti, il comportamento specifico che è stato considerato irrispettoso e come questo ha influenzato l’ambiente di lavoro.
-Riferimenti alle politiche aziendali: È importante riferirsi alle specifiche politiche aziendali che il dipendente ha violato con il suo comportamento irrispettoso.
-Invito a difendersi: Dopo aver esposto i dettagli del comportamento irrispettoso, la lettera dovrebbe invitare formalmente il dipendente a presentare le proprie difese. Questo potrebbe essere formulato in questo modo: “L’interessato è tenuto a presentare le argomentazioni a difesa in qualsiasi forma entro il termine di cinque giorni.”
-Conclusione: La lettera dovrebbe concludersi con una dichiarazione che indica le possibili conseguenze se il comportamento irrispettoso continua, come ad esempio ulteriori azioni disciplinari.
-Firma: Infine, la lettera dovrebbe essere firmata dal responsabile delle risorse umane o dal manager del dipendente.
Ricorda, è importante che la lettera sia scritta in un tono professionale e rispettoso, nonostante il comportamento irrispettoso del dipendente. Il tuo obiettivo è correggere il comportamento, non umiliare o intimidire il dipendente.
La lettera di richiamo al lavoratore deve essere consegnata a mano e firmata dallo stesso per ricevuta. Risulta essere molto importante che la procedura di consegna sia svolta secondo le regole, in quanto in caso contrario la comunicazione potrebbe avere valore nullo. Se non è possibile consegnare la lettera direttamente nelle mani dell’interessato, è possibile inviare una copia tramite raccomandata
Fac simile Lettera di richiamo per comportamento irrispettoso
Oggetto: Richiamo Disciplinare per Comportamento Irrispettoso
Egr. Sig./Sig.ra _____________________
con la presente le comunichiamo che il giorno __________ alle ore ______________
è stato accertato che Lei ha manifestato un comportamento irrispettoso nei confronti dei suoi colleghi di lavoro, creando un ambiente lavorativo ostile e negativo. Questo comportamento include l’utilizzo di linguaggio offensivo, atteggiamenti sgarbati e comportamenti che non rispettano le norme di comportamento accettabili in un ambiente professionale.
Le ricordiamo l’obbligo di svolgere il lavoro con la dovuta diligenza prevista dal suo Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) di riferimento, che include il mantenimento di un comportamento rispettoso verso tutti i colleghi. La invitiamo quindi a cessare immediatamente e ad evitare il ripetersi di questo comportamento.
Ai sensi dell’articolo 7 L. 300/1970, ha diritto, entro cinque giorni dal ricevimento della presente, di inviarci scritti difensivi oppure fissare un appuntamento con l’ufficio del personale per essere sentito/a in sua difesa.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi chiarimento e fiduciosi nella sua collaborazione, le porgiamo distinti saluti.
Luogo e data
Firma
Conclusioni
In conclusione, scrivere una lettera di richiamo per comportamento irrispettoso può essere una sfida delicata, ma è sicuramente fattibile con le giuste strategie. È importante ricordare che la chiave è la professionalità e la rispettosa assertività. Non si tratta di attaccare l’individuo o di sminuire la sua autostima, ma di evidenziare il comportamento problematico e di proporre soluzioni costruttive.
Il tuo tono deve essere calmo, chiaro e rispettoso, mantenendo allo stesso tempo autorità e serietà. Usa un linguaggio concreto e specifico, evitando formulazioni vaghe o iperboliche. La tua lettera dovrebbe essere sia un richiamo del comportamento inappropriato che un invito al miglioramento e alla crescita personale.
Ricorda, il tuo obiettivo finale è risolvere un problema, non creare ulteriori tensioni. Quindi, mantieni sempre un atteggiamento di apertura e disponibilità al dialogo. Infine, non dimenticare di seguire le regole e le procedure aziendali relative alla gestione dei comportamenti irrispettosi sul luogo di lavoro.
